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班级中的矛盾处理

2019-12-17 15:09:38 本站原创 杜春洁 字体:

作为班主任,最令我头痛的也是最棘手的工作就是处理学生之间的矛盾或纠纷。学生间的矛盾和摩擦时有发生,能否妥善化解矛盾是对班主任的一项重大考验,这不仅需要班主任的耐心引导,更需要班主任的处事智慧。

上周有家长给我打电话,反应孩子在宿舍没有人和她玩,受到孤立。谈话中得知,原先与她一起玩的同学也不和她一起玩了。过后我想,我无法直接找同学谈话询问为什么不在一起玩了,这样显然不恰当,只能采用旁敲侧击的方法了。

我找准了一个时机,和他们宿舍的几个女生一起聊天,期间我装作不经意的问起了每个同学的情况,通过聊天我才得知,因为这名同学最近作业表现不好,大家看在眼里,不喜欢和不完成作业的同学玩了。于是我找到这名同学,对她做了一番肯定和开导,如果想要同学们喜欢,就要好好表现,这样孩子们也一起玩,她也会越来越好。果不其然,最近这名同学的作业好很多了,这就是集体的作用吧。

或许这只是一件小事,但是对于这些孩子们来说就是一件天大的事情,他们是一个集体,他们有自己的眼光和考量,也有自己的价值观和判断能力,我们要做的就是利用他们的小矛盾,来对他们进行正面引导,这样比直接批评效果好很多。

班主任工作就是这样一个不断重复处理小矛盾、小纠纷、小问题的特殊工作。这些我们很不希望看到的矛盾和冲突,其实是这些孩子健康成长和适应社会的必经之路,但能不能正确处理这些矛盾关系到这些孩子能否正常的学习和生活甚至日后能否适应社会,也影响着整个班级的和谐发展。教育无小事,我们的教育承载的是这些孩子能否健康成长,还有这些家庭最殷切的希望。所以,班主任不能小觑这些小事的处理,我们要在每次处理这些小事中不断地磨练自己,更要用我们的耐心和智慧为这些孩子健康成长保驾护航。


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